Sisältö
- Monipuolinen Pelialusta sekä Pelientoimittajat
- Tietoturva että Lisenssi
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
Olemme luoneet peliympäristömme yhteistyössä sektorin johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoimastamme on enemmän kuin 3000 peliä, jotka kattavat jokaisen suosituimmat lajit slotteja mukaan lukien. Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, jotka turvaavat erinomaisen peliemme kullekin asiakkaalle.
Valtti Kasino mahdollistaa käyttäjilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden tutustua peleihin veloituksetta ennen aidolla rahalla pelaamista. Kyseinen ominaisuus tulee hyvin pidetty uusien asiakkaiden joukossa, jotka haluavat tutustua pelitoimintoihin huoletta poissa rahallista riskiä.
Kasinopelit sekä Suora-kasino
Klassikoiden ystäville tarjoamme kattavan valikoiman ajattomia pelitarjontaa. Ruletti, blackjack, baccarat että pokeri tulevat saatavana monissa eri varianteissa, tämä mahdollistaa kaikille asiakkaan löytää omaan käyttöön passelin version. Live-huoneissamme koulutetut krupieerit vetävät peliä suoraan, mukanaan aidon casinon ilmapiirin välittömästi kotiisi.
- Eurooppalainen, amerikkalainen että ranskalaistyyppinen rulettipelit
- Blackjack-muodot ml. Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat ja tämän variantit mm. Punto Banco
- Video poker -pelit mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 eri pöydässä
Turvallisuus sekä Lisenssi
Operoimme Maltan pelilautakunnan (MGA) antamalla peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on ollut annettu 1.8.2020. Kyseinen lisenssi velvoittaa meidät kunnioittamaan ankaria EU:n pelaamisen sääntöjä, joka takaa pelaajillemme varman sekä rehellisen peliympäristön. Jokainen transaktiot että tietosi salataan 256bit SSL-salauksella, se on identtinen ratkaisu kuin pankkien sivustoilla.
Hallittu Pelitoiminta
Sitoudumme voimakkaasti turvallisen pelitoiminnan normeihin. Mahdollistamme käyttäjillemme välineitä pelauskäytöksen kontrollointiin, kuten talletuslimiitin, tappiorajat, peliaika-rajoitukset että itsesulun. Partnerinamme työskentelevät Peluuri ja GamCare, mitkä antavat apua peliriippuvuuden tunnistamisessa sekä hoidossa.
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tunnustamme, että nopeat että suojatut transaktiot ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Täten olemme me liittäneet järjestelmäämme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomenkielisiä pelaajia.
| Trustly | Käytössä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Kyllä | Heti / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Käytössä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | On | On | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön / – |
Minimitalletuksemme on ollut 10 € ja minimi kotiutusmäärä 20 €. Nostot hoidetaan normaalisti 24 tunnin sisällä hakemuksen jättämisestä, mutta Trustly-kotiutukset pystyvät olla peräti välittömiä. Emme me ota kustannuksia talletuksista tai rahasiirroista, mutta maksumenetelmien operaattorit saattavat periä omansa maksujaan.
Palvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 7 päivää viikoittain suomen kielellä. Tarjoamme apua kolmen eri väylän avulla: pikachat, s-posti sekä puhelintuki. Pikachat tulee käytettävissä klo 9-24 jokainen päivänä, ja se vastaa kätevä tapa saada selvityksiä kiireellisiin asioihin. S-postilla saapuneisiin viesteihin vastaamme yleensä 2-4 h aikana.
Usein Kysyttävät Aiheet
Me olemme koonneet kattavan UKK-sivun, se vastaa yleisimpiin kysymyksiin liittyen käyttäjätilin hallintaan, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin sekä tekniikan pulmiin. Tuo osio päivittyy usein pelaajien kommentin mukaan, niin että saat vastaukset äärimmäisen kätevesti vailla yhteydenottoa tukeemme.
- Pelaajatilin vahvistaminen tehdään turvallisuussyistä ennen ensimmäistä nostoa
- Bonussäännöt sekä kierrätyssäännöt löytyvät kaiken aikaa bonussivulta
- Pelihistoria tulee tarkastettavissa pelitilisi avulla 90 vuorokauden ajalta
- Tilirajojen päivitykset menevät käyttöön suoraan tai sitten 24 tunnin kuluttua
- Teknisten vaikeuksien ilmetessä suosittelemme selaimesi tallennusmuistin tyhjentämistä
Rakennamme alati palveluitamme pelaajien vaatimusten mukaisesti. Pyrkimyksemme tulee mahdollistaa markkinoiden paras mahdollinen pelikokemus yhdistettynä parhaaseen suojaukseen että palveluumme, mikä aidosti huomioi asiakkaistaan.