Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelivalihtoehdot
- Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
- Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
- Tietoturva ja Lisenssi
- Asiakastuen Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelitarjonta
Meidän Roby Kasinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 peliä eri luokissa, mikä tekee kasinostamme yhden markkinoiden laajimmista pelipaikoista. virallinen verkkosivusto on koonnut pelikirjastonsa yhteistyössä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa varmistaakseen, niin että jokainen pelaaja löytää itselleen sopivan viihteen.
Kolikkopelit muodostavat merkittävimmän osan pelivalikoimastamme, ja nämä jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videokolikkopeleihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjackista, pyörästä, bakkaraasta sekä pokerista. Livekasino-osiomme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, tämä tuo todelliseen kasinoon rinnastettavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Johtavat Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit varmistavat sen, jotta pelimme täyttävät korkeimmat laatustandardit niin visuaalisen, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta, tämä varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin periaatteiden toteutumisen.
| Slotit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | yli 450 | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Live-kasino | 280 ylitse | Live Ruletti, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Onni, Major Miljoona | 94.7% |
| Tuoreet julkaisut | 120+ | Viikoittain päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksumenetelmät ja Pikaiset Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, että nopeat että turvalliset rahansiirrot ovat pelielämyksen kulmakivi. Esitämme laajan kirjon maksumenetelmiä, joka sopivat monenlaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Pankkikortit: Visa sekä Mastercard talletusta varten ja kotiutuksiin
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Verkkopankit: Suomalaiset pankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille asiakkaalle
Nostojen käsittelyaika vaihtelee maksutavan mukaansa, mutta yritämme käsittelemään jokainen nostot 24:n tunnin sisällä. E-lompakoille rahat saapuvat tavallisesti 0-12 tuntia kuluessa vahvistuksesta, kun samalla kun pankkisiirrot voivat kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Täytyy syytä huomioida, että aikaisemmin kuin ensimmäistä nostoa vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä edustaa alan standardin käytäntö ja täyttää Malta Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Master | Joo | Joo | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Joo | Kyllä | yhdestä kolmeen arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | Kyllä | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei ole | Instant | 10€ |
Tarjoukset ja Bonukset Asiakkaillemme
Roby Pelipaikan bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemalla sekä tulokaita että uskollisia asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletustarjous ja ilmaiskierrokset, mikä antaa vahvan lähdön peliuralle kasinollamme.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viiden tasosta: Pronssi, Hopea, Gold, Platina sekä Timantti. Kukin pelaamasi euro kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka kasvattavat tasoasi että avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla pelaajat nauttivat yksilöllisestä asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista että eksklusiivisista tarjouksista.
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka hyvittävät osan menetyksistä
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
- Ilmaiskierroksia uusien pelituotteiden julkaisujen yhteydessä
- Ilman talletusta bonuksia yllättävinä yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Lisenssi
Operoimme Malta Gaming Authorityn jakamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, tämä on yhtenä alan luotettavimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä merkitsee, että pelitoimintamme valvotaan ankarasti ja kasinomme on on täytettävä korkeiden kriteerien mukaisia turvasääntöjä.
Hyödynnämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä edustaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi että maksutapahtumasi ovat täysin salattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla sinulla on täysi valta omista henkilötiedoista.
Turvallinen Pelaaminen
Kasinomme sitoutuu tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme keinoja, joilla pelaaja voi asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja että pelisessioiden pituutta. Pelikielto on saatavilla määräaikaisena tai myös pysyvänä, mikäli koet pelaamisen muodostuvan hankalaksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri ja GamCare, joka tarjoavat tukea peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme tukea kolmen eri kanavalla: live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chatin avulla saat tavallisesti vastauksen alle 3 kolmessa minuutin, mikä luo siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme ymmärtää paikallisten käyttäjien tarpeet sekä osaa opastaa sekä teknologisten ongelmien sekä pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme sijaitsee myös kattava UKK-osio, jossa löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin ilman pakottavaa tarvetta ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kutakin pelaajaa että pyrimme aina parantamaan tarjontaamme palautteenne mukaan. Pelaamisen pitäisi aina olla viihdyttävää, suojattua ja läpinäkyvää – näihin periaatteisiin Roby Kasino on antautunut päivittäisessä työskentelyssään.